Más de 10 millones de italianos lo descargaron en sus teléfonos celulares hace aproximadamente un año, pero en pocas semanas se hundió a pesar de un intento desesperado de Rocco Casalino, jefe de comunicaciones del Palazzo Chigi, por mantenerlo. Ahora se pensaba que el funeral de Immuni se celebraría, ya que la aplicación se lanzó con mucho enfoque para vencer a Covid 19 y rastrear cada infección para poder intervenir a tiempo y detener su propagación. En cambio, independientemente de la publicidad, había visto la playa, completamente sumergida en la segunda ola del virus. En el negocio desde principios de junio de 2020 hasta hoy, pude rastrear un poco más de 15,000 infecciones, es decir, las de un día promedio de infección con el virus: de hecho, si lo descubrimos, fue la aplicación que se suponía que era básico para él. Dicho esto, no pudo adivinar que también se habían producido otros 3,5 millones de infecciones desde el primer día hasta hoy. Immuni se ha convertido en uno de los símbolos más claros del fracaso del gobierno de Giuseppe Conte para hacer frente a la pandemia.
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Pero su funeral se celebró muy rápido, porque el nuevo gobierno de Mario Draghi se encargó de su resurgimiento, gracias al ministro de Transformación Digital, Vittorio Colau. De hecho, el 8 de abril, el Departamento de Transformación Digital publicó un nuevo contrato recién firmado para ayudar a los usuarios de Immuni, invirtiendo otros 230.445,57 € por un período de 9 meses en “Front and Back Office Services” para el call center. Consorzio Lonardo Servizi e Lavori de Pistoia, uno de los grupos de gestión de instalaciones y servicios más conocidos a nivel mundial, también conocido en Roma porque el año pasado ganó el ranking más importante de la metrópoli, para ganar el ranking que puso de nuevo en juego a Immuni. Desde Roma para limpiar y esterilizar más de 700 edificios públicos en el territorio de la capital solo para combatir Covid. Sin embargo, el jefe del consorcio, Gino Giuntini, interrumpirá su trabajo para limpiar Immuni de las costras que ahora parecen haber enterrado la aplicación elegida por Italia para buscar a los desaparecidos. Claro, Colao tiene algo de experiencia en la industria. Ya ha cambiado algunas características de la aplicación, que el usuario puede autogestionar desde abril. Por ejemplo, puede ingresar el número de serie del tampón o las distintas pruebas disponibles en el mercado realizadas por los centros acreditados del servicio de salud. Pero la sospecha de invertir más dinero en una herramienta que claramente ha demostrado no ser útil para este propósito y desconocida para los italianos (más inclinados a protegerse de los demás que a denunciarse) no es secundaria.
La trazabilidad fue importante y tuvo más éxito en otros países, quizás más acostumbrados a herramientas similares y más capacitados en el significado cívico individual. Pero frente a los números de la pandemia, casi nadie ha podido cazar las infecciones que han estallado al rastrear y aislar quiénes debían ser. Hubiera sido mejor tomar notas e imaginar otro tipo de herramienta para activar el rastreador más importante que fue el fracaso real y dramático del ejecutivo el otoño pasado: la infección en la escuela. No necesita aplicaciones con las que pueda tirar dinero, pero no necesita realizar pruebas y borrones frente a los institutos para mantener la curva bajo control e intervenir inmediatamente para detener la curva. Hoy la mayoría de los maestros y el personal escolar están vacunados, pero no los niños que ni siquiera están incluidos en los planes de vacunación actuales (esto solo se está trabajando en los Estados Unidos). El rastreo también ayudará a dar sentido a lo que ha faltado hasta ahora, y que será útil en cambio en el futuro: un estudio verdaderamente científico de los riesgos de infección dentro de la escuela. Por qué insistir con Immuni en lugar de forzar este cambio real será una pregunta para el presidente de la junta de Draghi en la próxima conferencia de prensa.
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