TIM ha enfurecido literalmente a los usuarios por restablecer el módem del AVM Fritz. Box 7590 sin su conocimiento. Todos nacieron de un informe de efecto dominó de una serie de usuarios que testificaron que de repente durante la noche del sábado pasado vieron la configuración de red remota de su enrutador ‘reiniciada’ por TIM sin notificarles de antemano. La historia es ciertamente privada y, como también veremos, el propio operador quiso opinar en defensa de la acción realizada.
¡TIM y Fritz se reinician! Box 7590: La historia
¿Qué pasó? El sábado pasado, algunos usuarios vieron repentinamente ser reiniciados por TIM, sin previo aviso. ¡Router Fritz! Caja 7590 Que sigue Ha perdido cualquier tipo de configuración de nivel de red que los usuarios hayan configurado. Para aquellos que no están familiarizados con estos procedimientos de personalización, claramente hay algunos cambios porque cuando el enrutador se enciende nuevamente, volverá a funcionar como antes.
Muchos usuarios de más ‘pago’ a menudo usan configuraciones personalizadas que hacen que el enrutador sea más eficiente. En este caso, si no se guardó en una copia de seguridad, obviamente se perdió por completo con el reinicio del TIM, por lo que todos los usuarios que lo usaron tuvieron que reiniciarlo manualmente nuevamente con una pérdida de tiempo. Lo que los usuarios se quejaron es el hecho de que TIM reinicia todo de forma remota, especialmente sin ningún tipo de advertencia Según los usuarios, no fue necesario ya que el enrutador no mostró ningún tipo de problema obvio con las velocidades máximas de descarga alcanzadas sin problemas.
En este caso El operador, el gerente de línea, de todos modos, siempre puede intervenir de forma remota en el enrutador del usuario. Por qué Fue especialmente sorprendente que TIM no advirtiera a los usuarios de ninguna manera Que podrían haber administrado el estado de restablecimiento de una manera diferente, tal vez haciendo una copia de seguridad de sus configuraciones personalizadas y luego poder restaurarlas rápidamente más tarde.
Sin embargo, TIM quiso responder a la pregunta con una declaración. Que informamos para asegurarnos de que la historia esté completa:TIM y AVM (el fabricante del módem Fritz! Box 7590) han desarrollado una actualización de software para mejorar la interoperabilidad y la seguridad. La actualización puede incluir cambios mínimos de configuración si el cliente ha establecido configuraciones personalizadas«.
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