Mike Ybarra, presidente Tormenta de nieve, libros Mensaje a los jugadores Explicar los primeros pasos que dará la empresa para intentarlo recuperar su confianza. En el texto se tocan varios temas, incluyendo problemas legales por el comportamiento interno de los empleados en los últimos años.
«Nuestra prioridad, ahora y en el futuro, es el trabajo que hacemos para reconstruir su confianza en Blizzard., “El mensaje, que luego pasa a explicar lo que se ha logrado hasta el momento para mejorar la cultura de la empresa y el alcance comunitario. Según Ybarra, el primer cambio se relaciona con la evaluación, incluso económica, de los ejecutivos y gerentes, que se basará en la capacidad de crear un ambiente de trabajo»Seguro, completo y creativo.«
Además, Blizzard asigna personal para respaldar los recursos internos para ayudar a monitorear y mejorar esta cultura, porque con demasiada frecuencia estas tareas se asignan a personas que ya tienen sus trabajos por hacer. Por ello, se han abierto las plazas de “Líder de Cultura”, Responsable Organizativo de Recursos Humanos y DE&I (Diversidad, Igualdad e Inclusión), que contarán con equipos dedicados.
La misma filosofía se ha aplicado a las investigaciones internas, cuyo equipo se ha triplicado, y al feedback de los equipos de desarrollo, que ahora cuentan con un programa destinado a evaluar a los CEO.
“Estas iniciativas son solo el comienzo del trabajo que está haciendo Blizzard”, concluyó Ybarra, quien prometió más novedades en las próximas semanas.
¿Podrá recuperarse la empresa? Es difícil decirlo, pero hay que subrayar que Microsoft, con la adquisición, puede haber pedido explícitamente que Activision Blizzard Studios trabaje activa y decididamente para limpiar la imagen, tras los gravísimos hechos surgidos en los últimos meses y años, que son en gran parte atribuibles al CEO Bobby Kotik y sus asociados más cercanos.
Después de todo, uno de los puntos fuertes de la administración moderna de Xbox es la excelente relación que se ha construido con la comunidad de jugadores.
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