Después de una gran ola de discusiones y protestas, Ubisoft Finalmente aclaró su política sobre Eliminar cuentas inactivasInformar que esto no incluye cuentas con juegos compradospara que el editor no los elimine.
Todo comenzó con algunos informes de correos electrónicos de Ubisoft, en los que el editor advertía contra la cancelación de cuentas que habían estado inactivas durante algún tiempo, lo que también generó temores de que los juegos digitales comprados a través de estas cuentas fueran cancelados.
Luego, una cuenta de soporte de Ubisoft en Twitter apareció para confirmar esta práctica, afirmando que la compañía efectivamente elimina las cuentas que han estado inactivas durante algún tiempo, lo que también parecía confirmar el riesgo de eliminar el software comprado, lo que se sumó a la controversia.
En estas horas, Ubisoft aclaró el asunto a través de un contacto directo con IGN, donde encontramos algunas explicaciones más precisas, incluida la afirmación de que la empresa No borra juegos Comprado por los usuarios.
Ubisoft: parámetros de eliminación de cuenta
Ubisoft dejó en claro que estaban siguiendo las regulaciones para Protección de datos generales establecido por la Unión Europea, y, en consecuencia, procede a la posible cancelación de algunas cuentas si su actividad ha sido prácticamente nula durante mucho tiempo.
Sin embargo, a la hora de realizar este procedimiento, se siguen unos criterios específicos, teniendo en cuenta los siguientes factores:
- La actividad general de la cuenta desde su creación
- Biblioteca de cuentas: Los que incluyen juegos Las computadoras compradas no se pueden cancelar
- El tiempo que su cuenta ha estado inactiva, medido desde la última vez que inició sesión en el ecosistema. Ubisoft revela que nunca ha cancelado cuentas para las que estaba inactivo Menos de 4 años
- Una suscripción activa asociada a la cuenta
De estas aclaraciones queda claro que, al parecer, no se puede cancelar ninguna cuenta en posesión de juegos comprados digitalmente.
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